Tietosuojakäytäntö
Tietosuoja- ja rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Villavuori
Liuksialantie 95 38140 Sastamala
villavuori.lankastudio@gmail.com
+358503301409
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Pirjo Vuorinen
villavuori.lankastudio@gmail.com
+358503301409
3. Rekisterin nimi
Villavuori asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Asiakassuhteiden hoito ja ylläpito
- Markkinointi ja asiakasviestintä
- Verkkokaupan kehittäminen ja analysointi
Henkilötietojen käsittelyn perusteena on:
- Sopimus (tilauksen käsittely ja toimitus)
- Oikeutettu etu (asiakassuhteiden hoito ja markkinointi)
- Suostumus (uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen)
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Maksutiedot
- Tilaushistoria
- Toimitustiedot
- Mahdolliset muut asiakkaan antamat tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään tilausten, asiakastapahtumien ja verkkosivuston käytön yhteydessä.
7. Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Maksupalveluntarjoajat (maksujen käsittelyä varten)
- Kuljetusyritykset (tilausten toimittamista varten)
- Markkinointipalvelujen tarjoajat (uutiskirjeiden lähettämistä varten)
- Lain sallimissa ja velvoittamissa rajoissa viranomaisille
Henkilötietoja ei siirretä EU tai ETA ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. Tietojen suojaus ja säilytysaika
Henkilötiedot säilytetään suojatuissa tietojärjestelmissä, joihin on pääsy vain rekisterinpitäjän määrittämillä henkilöillä. Tietojen käsittelyssä noudatetaan hyvää tietosuojakäytäntöä ja teknisiä sekä organisatorisia suojatoimia.
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytysaikaa.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
- Oikeus tietojen poistamiseen
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus
Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.
10. Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Muutokset voivat perustua esimerkiksi lainsäädännön muuttumiseen tai palveluiden kehittämiseen. Suosittelemme rekisteröityjä tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.
11. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Villavuori
Liuksialantie 95 38140 Sastamala
villavuori.lankastudio@gmail.com
+358503301409